Ведущая тренинга
Татьяна Мацкевич
Более 1000 групповых тренингов и персональных консультаций.
Работала с ЗАО «Альфа-Банк», велнесс центром «ЭВО», фармацевтической компанией «Такеда», гостиницей «Пекин», ЗАО «Элитавто», TezTour, медицинским центром «Лодэ», протокольной администрацией Президента РБ, группой компаний «Трайпл» и многими другими.
Специализация: коммуникации с клиентами, общение в конфликтных ситуациях, построение систем продаж и сервиса, деловые коммуникации, деловой этикет, командообразование. Также консультирует физические лица на бизнес- и личные темы.
Татьяна также успешна и в личной реализации: она – любимая жена и мама двух талантливых детей.
Что вас ждёт
В программе курса «Персональная эффективность»:
- Кто я? Профессиональная и личная эффективность.
Развитие гибкости восприятия и мышления. Творческий подход к делу и к задаче. Слагаемые успеха человека.
Гибкость как основа успешности и продуктивности в современном мире.
Как генерировать идеи в различных сферах жизни. Составление индивидуального профиля. - Постановка целей и задач.
Немного мистики: цели и мечты — воплощение в реальность.
Расстановка приоритетов. Сшивка индивидуальных и профессиональных целей. Критерии эффективной формулировки цели.
Поиск ресурсов для достижения целей. Ресурсное состояние.
Осознание жизненных целей. Планирование достижения поставленных целей.
Мотиваторы и демотиваторы – иррациональные убеждения и стереотипы.
Способы самомотивации на достижение жизненных целей. - Управление временем: как не суетиться, и всё успевать?
Поглотители времени. Расстановка приоритетов. Особенности восприятия времени.
Полезные методы и приёмы управления временем: диаграмма Ганта, матрица Эйзенхауэра, метод Шваба, АВС-анализ.
Секреты тайм-менеджмента Б. Трейси.
Структурирование времени, пространства, деловой информации при работе над проектами.
Построение собственной системы планирования временем. Люди хаоса. - Коммуникации с миром.
Владеет миром тот, кто умеет общаться и взаимодействовать с окружающим миром.
Вербальная, невербальная и паравербальная составляющие коммуникации.
Барьеры коммуникации. Использование метапрограмм в коммуникациях. Подстройка и установление раппорта.
Способности и умения успешного Коммуникатора.
Как принимают решение другие люди? Чем и как мотивируются другие люди?
Методы выявления особенностей трудного клиента в ходе общения. - Эффективные переговоры.
Переговоры и личные продажи: умение выяснять позиции и интересы собеседника. Правила ведения переговоров. Цели и потребности участников переговоров.
Различные модели переговоров. Модель принципиальных переговоров. Стратегия win-win. Свой индивидуальный стиль ведения переговоров.
Алгоритм убеждения в предложенном решении. Искусство задавания вопросов как эффективное качество Переговорщика.
Эффективные и красивые приемы разрешения сложных ситуаций с собеседником. «Я-высказывания». - Манипуляции: польза или вред?!
Что такое манипуляция. Природа манипулирования.
Умение быть убедительным, аргументировать свои доводы и влиять на собеседника. Противостояние манипуляциям. Методы аргументирования.
Конструктивная настойчивость и умение противостоять манипуляциям. Как оказать влияние в ходе общения.
Работа с эмоциями в сложной ситуации. Умение сказать «нет» конструктивно.
Манипуляции в переговорах. Вина и ответственность.
Хотите стать управленцем своей жизни? – тренинг «Персональная эффективность» – оптимальное решение.
В течение 8-часового тренинга вы освоите приемы и методы, которые позволят вам замотивировать себя на успех, избавиться от лени и прокрастинации. Даже при условии частичного или постепенного применения знаний и навыков, полученных на тренинге, вы получите первые результаты в кратчайшие сроки.
В результате обучения Вы:
и пользоваться знаниями, полученными ранее. Научитесь понимать себя.
Расписание курса. Идёт приём заявок
дополнительное занятие — 22 сентября (17:00-21:00).
дополнительное занятие — 20 октября (17:00-21:00).
дополнительное занятие — 24 ноября (17:00-21:00)
дополнительное занятие — 22 декабря (17:00-21:00)
дополнительное занятие — 19 января 2021 г. (18:00-22:00)
дополнительное занятие — 16 февраля (17:00-21:00).
Цена за модуль
245 руб. 165 руб.
Отзывы клиентов
Алеся
Минск
Евгений
Минск
Иван
МинскРасписание тренингов
Я умею говорить "НЕТ"! Курс Татьяны Мацкевич
С 17 марта, Online-курс
С 26 мая, Online-курс
Умение говорить «нет» — это ответственность человека, границы которого нарушаются, или который не имеет возможности сделать то, о чем у него просят или требуют. Постигать и развивать умение говорить «нет» будем учиться на нашем Online-курсе.
ПОДРОБНЕЕ
Иллюзии мозга: как управлять выбором человека
18-19 апреля, Минск
Тренинг про то, как, используя особенности человеческого восприятия, выстроить бeзотказную систему продаж, контролировать своих потребителей и улучшить бизнес. Мы изучим основные когнитивные искажения, влияющие на поведение и восприятие.
ПОДРОБНЕЕ
Персональная эффективность. Фирменный курс Suits.Solutions
С сентября. Минск. Курс длится 6 месяцев
Тренинг поможет вам стать эффективнее как в деловой коммуникации, так и в личной. Здесь вы освоите техники эффективных переговоров, противодействия манипуляциям и инструменты самомотивации.
ПОДРОБНЕЕ
Переговоры с монстрами. Тренинг Игоря Рызова
22 сентября в Варшаве
Кто такие «монстры». Как они действуют и побеждают неподготовленных оппонентов. Как вы демонизируете «монстров», делаете их сильнее за свой счёт. Ответы на эти вопросы, а также много много практических упражнений ждут вас на тренинге Игоря Рызова.
ПОДРОБНЕЕ
Детекция лжи. Тренинг Алексея Филатова и Ивана Бирули
26-27 сентября. Санкт-Петербург
Вы получите навык правильного «чтения человека», определения его истинных намерений. Эти знания дадут вам возможность прогнозировать его реакции на ваши действия, что, в свою очередь, даст вам преимущества в конкурентной борьбе или переговорах.
ПОДРОБНЕЕ
Жёсткие переговоры. Тренинг Игоря Рызова
15 октября в Минске
Тренинг для тех, кто хочет более эффективно управлять своими подчиненными, уметь отстаивать интересы свои и своей компании на самом высоком уровне, а также желает увеличить доходы, научиться убеждать своих коллег, руководителей, заказчиков.
ПОДРОБНЕЕПоведенческая экономика. Тренинг Алексея Филатова
5-6 декабря. Москва
Вы получите навык определения психотипа человека, понимания его поведенческих особенностей, что в свою очередь поможет вам создать стратегическую и тактическую модель поведения с ним. Это может быть ваш клиент, сегментированная целевая аудитория, а также партнеры, компании и другие объекты.
Остались вопросы?
Звоните по телефону:
Наверх